Hvis du mangler en ekspert i Citrix, Exchange eller lignende

Så er det tid til at snakke IT-Outsourcing

Alle nødvendige driftskompetencer i ét hus

Vores teknikeres kompetencer, certificeringer og erfaring er kortlagt i et ”knowledge map” – på den baggrund kan vi sammensætte teams, der sikrer høj performance. Det systemunderstøttede ”knowledge map” garanterer, at enhver ticket tildeles den rigtige tekniker første gang, og derfor løses alle tickets meget hurtigt og effektivt.

Vores tekniker-setup sikrer derfor optimal håndtering af en lang række hændelser, også uden for normal arbejdstid. Vi arbejder derudover med løbende intern træning og uddannelse for at sikre, at erfaringer og viden omkring vores kunder og systemer formidles og videregives effektivt.

Tætte partnerskaber giver dyb viden

Partnerskaber med vigtige  leverandører forbedrer vores serviceaftaler og sikrer optimal adgang til viden. Microsoft og WMware er vores hovedpartnere med fokus på udnyttelse af cloud platforme, mens HP er primær partner inden for vores nye virtualiserede datacentre.

undefined