Når du flytter hele din IT-løsning
Outsourcing af en IT-installation er en kompleks opgave,
som indeholder en lang række delopgaver. Hos os kører forløbet
typisk således:
Aftalefasen
I denne fase har vi den første, overordnede dialog, hvor vi
afklarer, hvordan din løsning ser ud, og hvad
prisniveauet er.
Vi hjælper dig med at beregne, om der er en business case i at
outsource løsningen. Når der er indgået en aftale, overdrages
projektet til en projektleder.
Initialiseringsfasen
I denne fase etableres et projektteam, som består af minimum en
projektleder samt relevante teknikere. Vi afholder et
internt kick-off, der bestilles og allokeres hardware, og der
udarbejdes en projekthåndbog. Desuden laves det første oplæg til et
designdokument, som indeholder alle de tekniske detaljer vedrørende
din IT-løsning.
Afslutningsvis afholder vi et kick-off møde med deltagelse fra
begge organisationer.
Implementeringsfasen
I denne fase færdiggør vi designdokumentet
og udarbejder en detaljeret projektplan. Herefter klargør og
tester vi serverne og giver adgang til, at evt. 3. parter kan
installere specialapplikationer. Backup og overvågning
installeres og testes.
Testfasen
Der udarbejdes en testplan og
testspecifikationer. Der gives herefter adgang til,
at din organisation kan teste løsningen i en periode på typisk 14
dage.
Overdragelse til drift
Når testen er godkendt af begge parter, etablerer
vi procedurer og dokumentation vedr. evt. kundespecifikke
applikationer og igangsætter proceduren for idriftsætning. Herefter
afslutter vi projektet, udfører driftstjek, og ansvaret
for serverne overgår til vores driftsorganisation.
Produktion
Projektet er afsluttet, løsningen går i drift.
Mere om samme emne:
