Vi vokser stadig på jysk

Vores nye konsulentafdeling kom til verden, fordi flere og flere af vore kunder gerne ville have os tættere på til at hjælpe med ting, som tager mange mandetimer, og som ligger uden for de normale driftskontrakter.

Vi kommer fx på banen, når en kunde mangler en spidskompetence eller ressourcer til projektimplementeringen for hurtigere at kunne komme i drift med en af vores løsninger. Efterspørgslen på den type ydelser er stor, og afdelingen har allerede måtte udvide med to mand.

Når der er brug for ekstra kompetente hænder
Den nye afdeling har indtil videre løftet kundens del af implementeringen på flere projekter.

- Når en kunde flytter sin IT-løsning, så er der - uanset om der er tale om en outsourcet løsning eller en løsning, kunden har haft liggende hjemme hos sig selv - en række opgaver, der skal løses. Vi som hosting-firma har nogle opgaver, og kunden har nogle opgaver, forklarer Kim Bahir Andersen, der er chef for den nye afdeling, og uddyber:

- Mange har måttet skære ned pga. finanskrisen, så tit har kunderne ikke ressourcer til både at passe de daglige opgaver OG involvere sig i en flytning. Der har vi flere gange kunnet bidrage med ressourcer til at hjælpe med projektledelsen og selve færdiggørelsen.

Afdelingen er også relevant i tilfælde, hvor kunden ikke har det nødvendige niveau af specialisering til at løse deres del af opgaven. Det kan fx være, hvis de tidligere har brugt et eksternt konsulenthus, eller hvis de relevante personer har sagt op.

Både ud i - og ud af - skyen
Afdelingen har også været en tur i skyen og retur.

- Vi har blandt andet hjulpet en kunde, som i forbindelse med et frasalg var blevet for lille til, at skyen gav mening. Og de kunne ikke leve med en "lille sky" pga. en række forretningskrav, så de havde brug for en dedikeret løsning, som vi byggede til dem, forklarer Kim Bahir Andersen, som dog også har hjulpet kunder den modsatte vej, så de kunne få glæde af skyens fordele.

Afdelingen har også designet en streaming platform - og så bidrager de desuden til den "almindelige forretning", når tiden er til det.

- På den måde kan vi både udnytte vores ressourcer bedst muligt og sørge for, at medarbejderne holdes skarpe, pointerer Kim Bahir.

Jysk vækst og glade kunder
Kunderne har taget godt imod den nye afdeling, så væksten stopper ikke her.

- De første måneder er gået rigtig godt. Vi havde meget travlt op mod årsskiftet, men vi vokser stadig på jysk, så vi ansætter ikke flere, før der kommer mere pres på. Men vi regner bestemt ikke med, at vi har nået vores maksimale størrelse endnu, slutter afdelingschefen med et smil.

Læs mere om den nye konsulentafdeling her